Ayuda y manual
Aquí encontrará respuestas a preguntas frecuentes, así como el manual completo de PROREFER, PROMAIL y PROEVENT.
Primeros pasos
Las preguntas más importantes para empezar con PROREFERIT.
Indique su correo electrónico y complete el registro mediante el enlace de confirmación.
Acepte la invitación o la solicitud de partner antes de que las operaciones sean visibles.
Preguntas sobre PROREFER
¿Cómo fijo la comisión?
En las ofertas de comisión usted define el importe y el período de validez.
¿A partir de qué importe puedo liquidar?
A partir de 20 € pendientes, cualquiera de las dos partes implicadas puede iniciar el proceso de liquidación.
¿Quién emite la factura?
Puede subir una factura propia en PDF. PROREFER le ayuda con una factura de ejemplo que incluye una propuesta del tipo impositivo aplicable en operaciones transfronterizas.
Preguntas sobre PROMAIL
Adaptación de idioma
Si el idioma coincide y hay exactamente una dirección de correo guardada, PROMAIL elige la versión de texto adecuada.
Adjuntos
Si PROMAIL reconoce en el texto del correo el nombre de un PDF subido, puede adjuntar el archivo automáticamente.
Servidor de correo
El envío se realiza a través de su propio servidor de correo con su configuración SMTP.
Plantillas
Pueden guardarse textos de correo multilingües para distintos casos de comunicación.
Preguntas sobre PROEVENT y seguridad
¿Cómo creo un evento?
Copie un evento de muestra o un evento anterior y adapte la fecha, la descripción y el período de visualización.
¿Cómo integro un evento?
Mediante una integración iframe, el evento puede mostrarse en su propia web o en las páginas de sus partners.
¿PROEVENT se encarga del pago?
No. Los eventos de pago se liquidan fuera del programa.
¿Qué ocurre si olvido la contraseña?
Con la función de contraseña olvidada recibirá un correo para establecer una contraseña nueva.
¿Cuánto tiempo permanezco conectado?
Tras más de una hora sin actividad, la conexión se cierra por motivos de seguridad.
Conozca PROREFERIT usted mismo
Empiece directamente con la versión Basic gratuita.