Condiciones de uso de PROREFERIT
Así se regula el uso de la plataforma.
1. Partes contractuales y condiciones contractuales
USUARIO: Persona física o jurídica que utiliza la plataforma, ya sea como empresario o profesional autónomo, o bien como particular y consumidor. En el marco de este contrato, el usuario registrado se denomina PRESTADOR DE SERVICIOS.
PRESTADOR DE SERVICIOS: Persona física o jurídica que utiliza la PLATAFORMA como empresario o profesional autónomo para gestionar la colaboración y la remisión de clientes por parte del PARTNER y, en su caso, pagar una comisión al PARTNER.
PARTNER: Persona física o jurídica que, como empresario o profesional autónomo, utiliza el formulario facilitado por el PRESTADOR DE SERVICIOS para remitirle clientes a través de la PLATAFORMA. El partner nunca forma parte de la estructura organizativa del prestador de servicios, no pertenece a su empresa ni mantiene relación laboral alguna con él. Actúa en todo momento como empresario o profesional autónomo independiente, con total autonomía respecto del prestador de servicios y de la plataforma.
PLATAFORMA: Página web desarrollada y gestionada por la sociedad española PROREFERIT S.L., con CIF B26689455. En adelante también podrá denominarse responsable, titular, autor, empresa o "nosotros".
2. Finalidad y funcionamiento de la página web
La dinámica principal de la página web consiste en ofrecer a empresas y profesionales la posibilidad de organizar, facilitar y mejorar las recomendaciones que realizan a sus propios clientes hacia otros profesionales y colaboradores, proporcionando una vía de contacto segura con la empresa recomendada (PROREFER). Asimismo, ofrece a los usuarios registrados otras herramientas para gestionar y mejorar la comunicación con sus clientes (PROMAIL), así como para organizar eventos online (PROEVENT).
A estos efectos, se distingue entre dos tipos de usuarios: usuarios y usuarios registrados. Estos últimos se denominan PRESTADORES DE SERVICIOS y actúan siempre como empresarios o profesionales autónomos. Las relaciones entre la PLATAFORMA y el PRESTADOR DE SERVICIOS se regulan principalmente mediante el “Contrato de intermediación y prestación de servicios entre prestador de servicios, partner y plataforma” (proreferit.com/de/contract), así como mediante el “Contrato de encargado del tratamiento (DPA)” (proreferit.com/de/dpa).
En los formularios de contacto (PROREFER), en los que aparecen tanto el nombre del PRESTADOR DE SERVICIOS (recomendado) como el del PARTNER (recomendante), el PARTNER que ha realizado la recomendación y a través de cuyo formulario se ha establecido el contacto tiene acceso al nombre anonimizado, la fecha y hora del contacto, así como al asunto del formulario. El nombre anonimizado se forma con la primera letra del nombre, un punto y una parte del apellido de la persona que cumplimenta el formulario de contacto. Del apellido se eliminan, como mínimo, las dos últimas letras. A pesar del grado de anonimización, el PARTNER solo tiene acceso a estos datos a través de la plataforma si está registrado y ha adoptado, en calidad de responsable del tratamiento, sus propias medidas para garantizar la seguridad de los datos.
Una parte importante del SERVICIO DE LA PLATAFORMA consiste en verificar la calidad y cantidad de los servicios prestados por los PRESTADORES DE SERVICIOS y recomendados por los PARTNERS a sus propios clientes. A estos efectos, tanto el PRESTADOR DE SERVICIOS como el PARTNER acuerdan en el “Contrato de intermediación y prestación de servicios entre prestador de servicios, partner y plataforma” (proreferit.com/de/contract) que la PLATAFORMA podrá llevar a cabo medidas de control, auditoría e intermediación. Para ello, la PLATAFORMA podrá ponerse en contacto con los usuarios (clientes) que hayan utilizado el formulario con el fin de recabar información sobre la calidad y los servicios contratados. Tal y como se indica en la correspondiente información facilitada al utilizar el formulario y al enviar el correo electrónico, la participación es totalmente voluntaria y tiene como finalidad garantizar y mejorar los servicios ofrecidos por los PRESTADORES DE SERVICIOS.
Sus datos de contacto no se comunicarán en ningún caso a terceros. La única persona que recibe esta información es el PRESTADOR DE SERVICIOS cuando usted utiliza un formulario de contacto de nuestra plataforma. El PRESTADOR DE SERVICIOS únicamente podrá utilizar sus datos para responder directamente a su solicitud. La publicidad o las comunicaciones no solicitadas están estrictamente prohibidas.
Si ha contratado servicios con el PRESTADOR DE SERVICIOS, serán de aplicación sus correspondientes condiciones contractuales. En caso de que reciba comunicaciones no solicitadas, newsletters o publicidad del PRESTADOR DE SERVICIOS, le rogamos que nos lo comunique a:
En los formularios de inscripción a eventos (PROEVENT) del PRESTADOR DE SERVICIOS, los datos son tratados directamente por el prestador de servicios organizador del evento. Este ha adoptado, en calidad de responsable del tratamiento, sus propias medidas para garantizar la seguridad de los datos.
En el sistema de gestión de comunicaciones (PROMAIL), los datos son introducidos exclusivamente por el PRESTADOR DE SERVICIOS, que actúa como responsable del tratamiento, mientras que la PLATAFORMA actúa únicamente como encargado del tratamiento.
3. Protección de datos, formularios, cookies, etc.
Nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD (proreferit.com/data) contiene todos los detalles relativos al intercambio de los datos recopilados mediante los formularios, así como al uso de los datos para la prestación de los servicios y el funcionamiento de la plataforma.
Asimismo, le informamos sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de los datos personales que recopilamos, utilizamos y tratamos nosotros, el proveedor de servicios de almacenamiento y terceros.
Las condiciones de uso están directamente vinculadas al uso de esta página web. Todo usuario que no esté de acuerdo con estas condiciones o con la normativa de protección de datos deberá abandonar inmediatamente la página y comunicar su reclamación a
4. Contenidos de la página web:
El titular, los autores y los prestadores de servicios se reservan el derecho de modificar, sin previo aviso, sus artículos, anuncios y contenidos publicados en la PLATAFORMA, así como de modificar, eliminar o añadir publicaciones.
Todos los enlaces a otras páginas se revisan en el momento de su incorporación. Tras la comprobación de la página de destino, no asumimos responsabilidad alguna por los contenidos accesibles mediante enlaces (hipervínculos). El usuario accede bajo su propia responsabilidad a los contenidos situados fuera del dominio “proreferit.com”.
PROREFERIT es una marca registrada y protegida. Todos los derechos sobre los contenidos corresponden a los autores y, en su caso, al titular de la página web. Queda prohibida cualquier reproducción o utilización de los contenidos sin la autorización expresa y por escrito del autor.
5. Idioma, jurisdicción y legislación aplicable
En caso de discrepancias entre este texto y la versión española, prevalecerá la versión española debido al domicilio del prestador de servicios. Todas las relaciones entre la plataforma y los usuarios no registrados se regirán por la legislación española y serán competentes los tribunales de Málaga. Todo ello sin perjuicio de que el usuario no registrado pueda tener la consideración de consumidor y pueda ejercer sus derechos ante los órganos jurisdiccionales que correspondan conforme a la legislación aplicable.